プライバシーポリシー

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テンポ・オークション(以下「当サイト」といいます。)は、当サイトが運営する不動産情報サイト「tempoup.jp」(以下「本サイト」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当サイトでは、お問い合わせ、物件相談、内見希望、居抜き売却相談、店舗オークションに関する相談、内装・開業準備の相談、不動産オーナー様からの管理・仲介相談等に際し、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 会社名・店舗名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 希望エリア、希望物件条件
  • 開業予定内容、業種、出店希望時期
  • 売却・譲渡を希望する店舗や設備に関する情報
  • 不動産オーナー様の物件情報、募集条件、管理・仲介に関する情報
  • お問い合わせ内容
  • その他、利用者がフォーム等を通じて送信した情報

また、本サイトの利用状況を確認するため、アクセス解析ツール、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ等の情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせへの回答
  2. 店舗物件、居抜き物件、事業用物件等の紹介
  3. 内見、申込み、審査、契約手続きに関する連絡
  4. 不動産賃貸借・売買・媒介・管理に関する業務
  5. 居抜き売却、造作譲渡、店舗承継に関する相談対応
  6. 店舗オークションに関する情報掲載、条件確認、問い合わせ対応
  7. 内装、設備、開業準備、PR、集客支援に関する相談対応
  8. 不動産オーナー様向けの管理、仲介、募集、空室対策に関する対応
  9. サービス内容の確認、改善、品質向上
  10. 必要な本人確認、連絡、記録管理
  11. 法令、行政機関、業界団体等への対応
  12. 上記に付随する業務

3. 第三者への提供

当サイトは、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務の遂行に必要な範囲で関係者へ共有する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、不動産取引、物件紹介、内見、申込み、審査、契約、居抜き売却、造作譲渡、店舗オークション、内装・開業準備等の対応に必要な範囲で、以下の関係者へ情報を共有する場合があります。

  • 貸主、物件所有者、管理会社
  • 宅地建物取引業者
  • 保証会社、保険会社
  • 施工会社、内装会社、設備業者
  • 士業、専門家、関係事業者
  • その他、相談内容の対応に必要な関係者

共有する情報は、対応に必要な範囲に限ります。

4. 業務委託

当サイトは、サイト運営、フォーム管理、メール送信、アクセス解析、広告運用、内装・開業準備支援、その他業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがありますが、委託先に対して適切な管理を求めます。

5. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善のため、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報は、通常、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を直接特定する情報を含みません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。

6. 個人情報の管理

当サイトは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

また、不要となった個人情報については、法令上または業務上必要な保存期間を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止等について

利用者本人から、当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の申し出があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、本ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 法令遵守

当サイトは、個人情報保護法、宅地建物取引業法、古物営業法、その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

不動産の媒介・管理等に関する業務は、宅地建物取引業免許および宅地建物取引士の資格に基づき行います。
また、当サイトまたは当サイト関係者が古物に該当する物品を買い取る場合は、古物商許可に基づき行います。

9. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:
https://tempoup.jp/realestate-contact/

制定日:2026年6月28日